§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym prowadzonym przez firmę Prime Polska, NIP: PL 6781029408, z siedzibą przy ul. Kokotów 777, 32-002 Kokotów.

Sklep internetowy prowadzony przez Prime Polska oferuje sprzedaż detaliczną kawy marki Torelli oraz jednorazowych naczyń i kubków, za pośrednictwem sieci Internet.

Klientem może być każda osoba fizyczna lub prawna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która złoży zamówienie w sklepie internetowym.

§ 2. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową www.primeonline.pl.
2. Zamówienie zostaje złożone w momencie zatwierdzenia koszyka i opłacenia zamówienia.
3. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

§ 3. Płatności

1. Sklep korzysta z systemu płatności elektronicznych Przelewy24.
2. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności niezwłocznie po złożeniu zamówienia.
3. Brak płatności w ciągu 3 dni roboczych skutkuje anulowaniem zamówienia.

§ 4. Dostawa

1. Dostawy realizowane są na terytorium Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej lub paczkomatów.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
3. Koszty dostawy podawane są w trakcie składania zamówienia i zależą od wybranej formy wysyłki.

§ 5. Reklamacje i zwroty

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wad zakupionych towarów.
2. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie lub przez formularz kontaktowy na stronie.
3. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
4. Zwrot pieniędzy następuje po otrzymaniu i weryfikacji zwracanego produktu.

§ 6. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Prime Polska, NIP: PL 6781029408, ul. Kokotów 777, 32-002 Kokotów.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz ewentualnej obsługi reklamacji.
3. Klientowi przysługuje prawo do dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i wniesienia sprzeciwu zgodnie z RODO.

§ 7. Postanowienia końcowe

1. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.
3. Regulamin może ulec zmianie; zmiany będą publikowane na stronie www.primeonline.pl i obowiązują od dnia ich ogłoszenia.